Cập nhật ngày 15/09/2026.
Thông tin sản phẩm
Mỗi trang sản phẩm hiển thị mô tả, hình ảnh, giá, phân loại và tình trạng còn hàng để khách lựa chọn. Giá và lựa chọn tại giỏ hàng, thanh toán được dùng để xác nhận đơn.
Thanh toán và giao hàng
Website hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng và chuyển khoản khi phương thức đó xuất hiện tại bước thanh toán. Phí giao hàng tiêu chuẩn trong Việt Nam là 25.000đ, trừ khi đơn hàng hiển thị điều kiện khác. Tổng thời gian dự kiến để xử lý và giao hàng tiêu chuẩn trong nước là 3 ngày.
Đổi hàng
LIIQ Flash hỗ trợ đổi phân loại hoặc đổi sang sản phẩm khác đối với sản phẩm nguyên giá khi yêu cầu đáp ứng đầy đủ các điều kiện dưới đây. LIIQ Flash chỉ hỗ trợ đổi hàng, không nhận trả hàng để hoàn tiền, kể cả đối với sản phẩm lỗi.
Điều kiện tiếp nhận đổi hàng
- Liên hệ trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng và được LIIQ Flash xác nhận trước khi gửi lại.
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị làm thay đổi tình trạng ban đầu, còn nguyên tem nhãn và có thông tin đơn hàng hoặc hóa đơn.
- Sản phẩm đổi có giá bằng hoặc cao hơn sản phẩm ban đầu; khách hàng thanh toán phần chênh lệch nếu chọn sản phẩm có giá cao hơn.
- Khách hàng thanh toán chi phí vận chuyển hai chiều cho yêu cầu đổi do phân loại hoặc lựa chọn sản phẩm.
Trường hợp không áp dụng
- Sản phẩm SALE hoặc sản phẩm có giá ưu đãi.
- Sản phẩm đặt trước hoặc đã chỉnh sửa theo yêu cầu.
- Sản phẩm không còn nguyên trạng hoặc yêu cầu gửi sau thời hạn nêu trên.
Sai hàng, lỗi hoặc hư hỏng khi nhận
Vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay sau khi nhận kiện. Nếu sản phẩm sai, thiếu hoặc có dấu hiệu lỗi, hãy dừng sử dụng và liên hệ ngay qua [email protected] hoặc các kênh tại trang Liên hệ, kèm mã đơn và hình ảnh/video tình trạng sản phẩm để được kiểm tra.
Quy trình gửi đổi
Không tự gửi sản phẩm khi chưa có xác nhận. Sau khi yêu cầu được tiếp nhận, LIIQ Flash sẽ cung cấp địa chỉ, phương thức gửi và thông tin chênh lệch cần thanh toán (nếu có). Khách hàng nên giữ lại biên nhận vận chuyển cho đến khi hoàn tất.
Tài khoản và đơn hàng
Khách có thể mua không cần tài khoản hoặc đăng nhập bằng các phương thức đang hiển thị. Tài khoản giúp theo dõi đơn hàng và hỗ trợ nhanh hơn khi cần.
Nội dung biên tập
Bài viết nhằm cung cấp kiến thức nhiếp ảnh, không thay thế hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc quy định an toàn của phòng lab. Ảnh minh họa chỉ được dùng khi có quyền sử dụng và ghi nguồn khi giấy phép yêu cầu.
Quyền riêng tư
Danh sách yêu thích được lưu cục bộ trong trình duyệt. Dữ liệu tài khoản và đơn hàng chỉ được xử lý cho đăng nhập, thực hiện và hỗ trợ đơn hàng. Không gửi thông tin thanh toán nhạy cảm qua biểu mẫu liên hệ.